Verkaufsbedingungen

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Nibblea (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur effectuant un achat sur le site mynibblea.com (ci-après « le Client »).

Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site mynibblea.com au moment de la consultation par le Client. Nibblea se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Nibblea se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande Le Client passe commande directement sur le site mynibblea.com. La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande. Nibblea accepte les moyens de paiement disponibles lors du passage en caisse.

Article 6 – Expédition et livraison Les commandes sont expédiées via des partenaires logistiques internationaux dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les délais de livraison estimés sont de 7 à 15 jours ouvrés pour la France et l'Europe, et de 10 à 20 jours ouvrés pour le reste du monde. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions douanières et les transporteurs.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, le Client doit contacter Nibblea à l'adresse email indiquée sur le site.

Article 8 – Retours et remboursements En cas de rétractation ou de produit défectueux, le Client peut retourner le produit dans les conditions définies dans notre Politique de retour et remboursement disponible sur le site. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour.

Article 9 – Responsabilité Nibblea ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs, aux services douaniers ou à des événements de force majeure. Les produits sont expédiés depuis des entrepôts partenaires via CJdropshipping ; Nibblea reste l'interlocuteur unique du Client pour toute réclamation.

Article 10 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur mynibblea.com, en conformité avec le RGPD.

Article 11 – Litiges En cas de litige, le Client peut recourir à une solution amiable en contactant Nibblea. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le Client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 12 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Dernière mise à jour : juillet 2026